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Privacidade e segurança

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

 

Quando você compra algum produto em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.

 

Ao navegar pelo nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP), o que nos ajuda a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

 

Marketing por e-mail: Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

 

 

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

 

Como vocês obtêm meu consentimento?

 

Quando você nos fornece suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para estes fins específicos.

 

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, pediremos seu consentimento e daremos a oportunidade de dizer não.

 

 

Como posso retirar o meu consentimento?

 

Caso depois de fornecer os dados você mude de ideia, poderá retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Fale conosco através do comercial@handz.com.br

 

 

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

 

As informações pessoais poderão ser divulgadas se formos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de serviço.

 

 

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

 

No geral, nossos fornecedores terceirizados só poderão coletar, usar e divulgar suas informações apenas para que eles realizem os serviços para qual foram contratados.

 

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação, o que nos obriga a fornecer para eles sobre transações relacionadas a compras.

 

Para estes fornecedores, recomendamos a leitura de políticas de privacidade de cada um deles, assim, saberá de que maneira suas informações pessoais serão usadas por estes fornecedores.

 

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

 

Por exemplo, se você está no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.

 

Uma vez que você sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por esta Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso site.

 

 

Links

 

Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

 

 

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA

 

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

 

Ao nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256.  Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

 

Além disso, temos a certificação McAfee SECURE.

 

COOKIES

 

Segue uma lista dos cookies que usamos, assim você pode escolher se os aceita ou não:

 

ForceFlashSite – Vida útil: Sessão

Ao visualizar um site mobile (versão mobile antiga sob m.domain.com), ele forçará o servidor a exibir a versão para desktop e evitará o redirecionamento para dispositivos móveis

 

Hs – Vida útil: Sessão

Segurança

 

smSession – Vida Útil: Persistente (Dois dias ou duas semanas)

 Identifica membros do site que fizeram login

 

XSRF-TOKEN - Vida útil: Sessão

Segurança

 

svSession -  Vida útil: Persistente (Dois anos)

Identifica visitantes únicos e acompanha as sessões de um visitante em um site

 

SSR-caching -  Vida útil: Sessão

Indica como um site foi renderizado

 

smSession -  Vida útil: Persistente (Duas semanas)

  Identifica membros do site que fizeram login

 

SEÇÃO 6 - IDADE DE CONSENTIMENTO

 

Ao usar esse site você confirma que é maior de idade em seu estado de residência, nos dando seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem este site.

 

 

SEÇÃO 7 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após sua publicação. Caso façamos alterações na política de privacidade, lançaremos notificação. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

 

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

 

 

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

 

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato ao nosso setor de atendimento através do comercial@handz.com.br

 

 

Com relação aos dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, esteja certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.